De les die Elon Musk niet leerde van de Tesla Roadster bij het bouwen van X van Twitter

Het is een jaar geleden sinds Elon Musk de deal heeft gesloten om Twitter over te nemen. Ondanks enkele gedurfde en zelfs schokkende zetten, heeft Musk’s eigendom geen betekenisvolle verbeteringen aan het platform kunnen brengen.

Er is een zin in Walter Isaacson’s biografie van Elon Musk die ik niet uit mijn hoofd kan krijgen. “Achteraf gezien zou het veel slimmer zijn geweest om met een blanco ontwerp te beginnen en niet te proberen de Lotus Elite te modificeren,” zei Musk tegen Isaacson over de vroege dagen van het maken van de Tesla Roadster.

Een jaar na de tumultueuze overname van Twitter vraag ik me af: Zou het voor Musk makkelijker zijn geweest om X te starten met een “blanco” ontwerp dan om Twitter te modificeren?

Musk’s benadering van Twitter als een technologiebedrijf dat hij naar zijn visie kon hervormen, in plaats van een sociaal netwerk dat wordt aangedreven door mensen en advertentiegeld, is de grootste oorzaak van de ondergang van het platform dat voorheen bekend stond als Twitter.

Het is waar dat de inkomsten van Twitter in 2022 een klap zouden hebben gekregen door de terugtrekking van advertenties, en het platform begon al wat van zijn culturele relevantie en gebruikersbetrokkenheid te verliezen voor de overname. Maar de reeks misstappen die leidde tot een afname van gebruikers, een exodus van adverteerders, en een verslechtering van het platform als een centrale hub voor nieuws was bijna volledig te wijten aan Musk.

Het ontslag van langdurige en vertrouwde Twitter-medewerkers die hadden kunnen helpen sommige van de problemen te voorkomen, verergerde de situatie verder.

Insider Intelligence verwacht dat de wereldwijde advertentie-inkomsten van X in 2023 met 54,4% zullen dalen tot slechts $1,9 miljard. Dat is een daling van $4,1 miljard in 2022, toen de advertentie-inkomsten naar schatting met 7,2% zijn gedaald.

Hoewel veel van Musk’s zetten schokkend kunnen zijn – van de herbranding in juli tot het ontbinden van de meeste vertrouwens- en veiligheidsteams, en nu de mogelijkheid van abonnementslagen voor alle gebruikers – zouden ze niet verrassend moeten zijn. Bijna onmiddellijk na het aankondigen van zijn bod op Twitter, begon Musk openlijk te praten over het transformeren van het platform in “X,” een WeChat-achtige “alles-in-één app” met een betalingssysteem. Hij was ook openhartig over zijn wens om “vrije meningsuiting” op het platform te bevorderen.

Sociale media gaan net zo veel over de mensen als over de technologie. Mensen bepalen de cultuur van een platform en ondanks al zijn tekortkomingen, was Twitter een geliefd merk met een duidelijke rol in het sociale medialandschap. Het had ook een trouwe gebruikersbasis, van wie de meesten niet dezelfde wens hadden om “de vogel te bevrijden” zoals Musk.

Het blijft te bezien wat er zal oprijzen uit de as van Twitter. Een jaar later is Musk niet dichter bij zijn visie van een “alles-in-één-app.” En hoewel het niet per se makkelijker zou zijn geweest voor Musk om X vanaf nul te starten, is het moeilijk voor te stellen dat het aanzienlijk moeilijker zou zijn geweest.

Source link

+ There are no comments

Add yours